IQ/MAX, de volgende generatie communicatieapparatuur met verbeterde user interface voor beurshandelaren, wordt vandaag door Koning & Hartman in samenwerking met IPC Information Systems gepresenteerd in Amsterdam. IPC is een vooraanstaande aanbieder van oplossingen voor bedrijfskritische communicatie op de handelsvloer voor de financiële dienstverleningssector. Meer dan 105.000 handelaren in ruim 40 landen gebruiken elke dag een IPC arbitragesysteem.

IPC ondervraagde en observeerde zo’n 300 handelaren op meer dan 50 beursvloeren wereldwijd, gebruikers van zowel IPC-systemen als andere systemen. Gedurende het project werkte IPC nauw samen met een team strategen, ontwerpers en technici van Frog Design, dat bekend staat om zijn unieke convergentie van systemen. De energie die is gestoken in onderzoek, ontwikkeling en ontwerp en de aandacht voor de gebruikerservaring maken MAX uniek.

Lance Boxer, Chief Executive Officer van IPC: ‘De beursvloer is een werkomgeving waar de druk hoog is en waar veel op het spel staat. Met de komst van mobiele telefoons, iPods en Xboxen is de nieuwe generatie traders gewend aan het nieuwste van het nieuwste in consumententechnologie. Dit heeft een grote invloed op de verwachtingen ten aanzien van technologie op de werkvloer. In veel opzichten zijn mensen zo goed als de technologie waarover ze beschikken. Met de introductie van MAX biedt IPC beursvloeren wereldwijd een krachtige en innovatieve tool die uniek is in de markt.’

Doreen Lorenzo, Chief Operating Officer van Frog Design: ‘We waren opgetogen dat we samen met IPC een tool konden ontwikkelen die zo belangrijk is voor de financiële dienstverleningssector. Het was ons doel om toepassingen uit consumentensectoren te vertalen naar oplossingen die traders meer mogelijkheden, snelheid, overzicht en nauwkeurigheid bieden. Vóór de komst van MAX kon de trader zijn werk doen, maar was er weinig aandacht voor de gebruikerservaring. Met MAX kan de trader productiever zijn zonder zich zorgen te maken over hoe de technologie werkt.'

Belangrijke verbeteringen zijn:

• Een volledige herziening van de gebruikersinterface, waarbij rekening wordt gehouden met hoe informatie visueel wordt ingedeeld en gepresenteerd door financiële systemen (zoals Bloomberg, CNBC, enz.) en de handelaren zelf. De nieuwe gebruikersinterface stimuleert intuïtief leren om ervoor te zorgen dat handelaren het maximale uit de technologie halen.
• Grondig onderzochte ergonomische functionaliteiten, van een gebogen console - ontworpen om natuurlijk te integreren in de werkruimte van de handelaar - tot een specifieke drukintensiteit voor elke knop. Het nieuwe toestel is veel kleiner dan voorheen en neemt dus minder bureauruimte in beslag.
• Een modulair industrieel ontwerp dat bestaat uit verschillende afzonderlijke onderdelen die eenvoudig op het systeem kunnen worden aangesloten voor toekomstige upgrades.
• Elk scherm is een kwalitatief hoogwaardig, actief matrix TFT (Thin Film Transistor)-scherm dat een uitstekend beeld geeft vanuit elke hoek en bij elke lichtinval.
• Speciaal ontworpen akoestiek die lage tonen beter doet uitkomen en de geluidskwaliteit in het algemeen verbetert.
• Een nieuwe tool , Deskshare, stelt handelaren in staat onderdelen van hun toestel met collega’s te delen. Als een handelaar bijvoorbeeld niet op zijn plaats zit kunnen collega’s binnenkomende telefoontjes aannemen.
• Met één druk op de knop kunnen de laatste 20 seconden van elk luidsprekerkanaal opnieuw worden afgespeeld, waardoor de handelaar eventueel gemiste informatie nogmaals kan beluisteren.
• Ontwikkeld op een gelaagd API-gestuurd (Application Program Interface) raamwerk voor open en standaard protocollen, voor snelle en flexibele implementatie van toekomstige applicaties.